Aviso de Privacidad - Aplicación Móvil

GARZA MERCADO CAPITAL, S.A. DE C.V. (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Batallón de San Patricio Número 1000, Interior 7, Colonia Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, Nuevo León C.P. 66260, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, pone a disposición de sus Usuarios el presente Aviso de Privacidad Integral (este “Aviso”), en relación con el uso de la aplicación móvil “GM CAPITAL” (la “App”).

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos y trataremos los siguientes datos personales (los “Datos Personales”):

A. Datos de Identificación y Contacto:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Fotografía de perfil, en caso de que el Usuario decida cargar una desde sus archivos.

• Contraseña encriptada.

B. Datos Electrónicos y Tecnológicos:

• Información técnica del dispositivo utilizado, como sistema operativo y modelo del equipo.

• Dirección IP.

• Registros de actividad del usuario en la App, como fecha y hora de inicio de sesión, cierre de sesión y eventos básicos de uso.

El tratamiento de los Datos Personales se realizará para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias y necesarias para la prestación del servicio:

• Creación, gestión y mantenimiento de la cuenta de usuario dentro de la App.

• Identificación y verificación del usuario.

• Mostrar información operativa y financiera relacionada con los proyectos en los que el Usuario participa, incluyendo indicadores, avances, métricas y reportes.

• Integrarse con los sistemas internos del Responsable, incluyendo su ERP (Enterprise Resource Planning, es decir, su plataforma empresarial interna), para obtener y presentar información actualizada de los proyectos.

• Prestar los servicios y funcionalidades ofrecidas a través de la App, incluyendo envío de notificaciones de servicio y personalización de la experiencia básica.

• Obtener información actualizada de los sistemas internos del Responsable (incluyendo plataformas empresariales o ERP), para efectos de consulta en la App.

• Alojar, procesar y administrar la información mediante cloud services (servicios de infraestructura tecnológica en la nube) contratados por el Responsable, cuyos proveedores actúan como encargados del tratamiento.

• Atender las comunicaciones que el Usuario remita a través del correo de contacto del Responsable.

• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

B. Finalidades Secundarias:

• Publicidad, nuevos lanzamientos, promociones y ofertas de la App y de terceros relacionados.

• Encuestas de calidad, estudios de mercado y análisis estadísticos internos para mejorar la App.

Negativa para Finalidades Secundarias: Si el usuario no desea que sus Datos Personales sean utilizados para las Finalidades Secundarias, deberá manifestar su negativa al momento del registro, o en cualquier momento posterior a través del mecanismo establecido en el punto 5 de este Aviso. La negativa no será motivo para negarle la prestación de los servicios de la App.

Sus Datos Personales podrán ser transferidos a las siguientes personas o entidades, sin que legalmente se requiera su consentimiento, notificación o formalidad adicional alguna:

A. Autoridades competentes: en los casos legalmente previstos y con el fin de cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

B. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas al Responsable: para fines de gestión interna, cooperación, administración y operación de la App.

C. Proveedores de servicios tecnológicos, de infraestructura en la nube y de seguridad informática: que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos conforme a instrucciones del Responsable.

Usted tiene derecho a Acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de éstos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio; o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente mediante un escrito libre enviado al correo electrónico privacidad@gmcapital.com.mx o al domicilio del Responsable.

La solicitud deberá contener y acompañar:

• El nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

El Responsable comunicará al titular la respuesta a su solicitud a más tardar en 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Asimismo, podrá limitar el uso o divulgación de los mismos.

Para revocar su consentimiento o limitar su uso o divulgación, deberá presentar la solicitud conforme al mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO (punto 4).

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podría implicar que no sea posible continuar su uso de la App.

El presente Aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso, a través de publicación en la App, y/o envío de correo electrónico a la dirección proporcionada.

La fecha de la última actualización al presente Aviso es 11 de diciembre de 2025.